life1life1En vigueur le 13 septembre 2026 · S'applique à l'app LIFE1 pour iPhone et Apple Watch et au site life1.ai
En bref : LIFE1 recueille les renseignements de santé, de forme, de nutrition et de localisation nécessaires pour faire fonctionner l'app pour toi, les conserve sous un identifiant aléatoire sur des serveurs aux États-Unis, ne les vend jamais, ne les utilise jamais à des fins publicitaires, et te permet de les exporter ou de les supprimer depuis les Réglages à tout moment.
La présente politique de confidentialité explique comment Life1 Health Corporation (Toronto, Ontario, Canada) et sa société affiliée OpenMD AI Inc. (Lewes, Delaware, États-Unis), ensemble « LIFE1 », « nous », recueillent, utilisent, communiquent et protègent les renseignements personnels lorsque tu utilises l'application LIFE1 pour iPhone et Apple Watch, ses widgets et complications, et le site life1.ai (ensemble, le « Service »). Life1 Health Corporation est l'organisation responsable de tes renseignements personnels; OpenMD AI Inc. exploite le Service pour son compte.
Elle s'applique à toute personne qui utilise le Service, avec ou sans compte. Si tu utilises LIFE1 en mode « Essayer sans compte », la plupart des renseignements restent sur ton appareil; les sections ci-dessous précisent ceux qui atteignent quand même nos serveurs.
Les termes en majuscules non définis ici ont le sens donné dans nos Conditions d'utilisation.
| Catégorie | Exemples | Pourquoi | Lié à toi |
|---|---|---|---|
| Coordonnées | Nom, adresse courriel | Ton compte, la restauration de tes données, nos réponses | Oui |
| Santé et forme physique | Entraînements, poids, sommeil, variabilité de la fréquence cardiaque, fréquence cardiaque au repos, pas, repas et nutrition, fenêtres de jeûne, Health Score, conditions, médicaments et allergies que tu saisis | Fournir le Service et le personnaliser selon ton protocole | Oui |
| Localisation précise | Latitude et longitude pendant l'utilisation de l'app | Événements, restaurants et prestataires de soins à proximité; suivi GPS des activités | Oui |
| Photos | Photos de repas que tu choisis de numériser | Estimer les calories et les nutriments | Oui |
| Identifiants | Un identifiant d'utilisateur aléatoire créé par l'app | Regrouper et protéger tes données | Oui |
| Données d'utilisation | Événements d'utilisation des fonctions, par exemple la fin de l'intégration | Comprendre quelles fonctions sont utilisées et les améliorer | Oui |
| Diagnostics | Rapports de plantage et mesures de performance | Corriger les défauts et garder l'app fiable | Oui |
Nous ne recueillons pas de renseignements de paiement (LIFE1 1.0 ne comporte aucun achat), ni tes contacts, ton historique de navigation, d'identifiants publicitaires ou d'enregistrements audio, et nous ne te suivons pas dans les apps ou sites d'autres entreprises. Ce tableau correspond aux étiquettes de confidentialité affichées pour LIFE1 sur l'App Store.
Renseignements de compte. Si tu crées un compte : ton nom, ton adresse courriel et un mot de passe, que nous conservons uniquement sous forme de hachage salé. La connexion avec Apple nous transmet le nom et le courriel qu'Apple partage, qui peut être une adresse relais privée.
Renseignements de profil. Ton protocole (Lean, Lift ou Longevity), ton sexe, ton âge ou ta date de naissance, ta taille, ton poids, ton poids cible et ta date cible, ton niveau de forme, tes priorités, tes heures de lever et de coucher, ton équipement, tes blessures, tes préférences alimentaires, tes allergies, ton statut de fumeur, et les conditions ou médicaments que tu choisis d'inscrire. La plupart de ces champs sont facultatifs.
Renseignements que tu notes. Repas (y compris toute photo numérisée, le texte tapé ou dicté et les estimations nutritionnelles qui en résultent), entraînements et séries, pesées, eau, heures de début et de fin de jeûne, bilans de forme, photos de progression, et notes jointes aux dépistages ou rendez-vous.
Membres de la famille et personnes à charge. Si tu utilises le tableau de bord familial, les noms, dates de naissance et renseignements de santé que tu saisis au sujet de tes enfants, parents ou autres personnes à charge. Voir la section 15.
Correspondance. Ce que tu nous envoies lorsque tu contactes le soutien.
Avec ta permission, LIFE1 lit dans Apple Santé (HealthKit) : activité et entraînements, énergie active, pas, distance, fréquence cardiaque, variabilité de la fréquence cardiaque, fréquence cardiaque au repos, analyse du sommeil, masse corporelle et mesures connexes. Nous les utilisons pour calculer ton Health Score, ton score de récupération et tes insights, préremplir ton poids et afficher le sommeil et les signes vitaux dans l'app. LIFE1 n'écrit dans Apple Santé que lorsque tu poses un geste qui crée un enregistrement : terminer un entraînement, noter de l'eau ou noter ton poids.
Tu contrôles chaque catégorie dans l'app Santé sous Partage, Apps, LIFE1, et tu peux retirer l'accès à tout moment. Nos engagements pour ces données figurent à la section 9.
Avec ta permission, LIFE1 utilise la localisation précise de ton appareil pendant que l'app est ouverte pour trouver des événements et activités communautaires, des restaurants et des prestataires de soins à proximité, et pour enregistrer le parcours, la distance et le rythme des activités extérieures que tu démarres (course, marche, randonnée, vélo). Tes coordonnées sont envoyées à nos serveurs avec ton identifiant lorsque tu cherches du contenu à proximité. Les parcours d'activités sont conservés sur ton appareil et dans ton historique d'activités. LIFE1 ne recueille pas la localisation en arrière-plan.
Identifiants. L'app génère un identifiant d'utilisateur aléatoire au premier lancement. Nous n'utilisons pas l'identifiant publicitaire.
Appareil et app. Modèle d'appareil, version du système, version de l'app et langue.
Événements d'utilisation. Un petit nombre d'événements produit, par exemple la fin de l'intégration ou le protocole choisi, pour comprendre quelles fonctions sont utilisées.
Diagnostics. Rapports de plantage et mesures de performance produits par le cadre MetricKit d'Apple, envoyés à nos serveurs au lancement suivant un plantage. Ils contiennent des traces techniques et des renseignements sur l'appareil, pas tes dossiers de santé.
Journaux serveur. Nos serveurs consignent les requêtes reçues, y compris l'adresse IP, l'heure et le point d'accès appelé, à des fins de sécurité et de dépannage.
Voix et microphone. Si tu dictes un aliment, l'audio est transcrit par la reconnaissance vocale d'Apple sur ton appareil ou via les services d'Apple selon les conditions de confidentialité d'Apple; seul le texte obtenu nous parvient. L'analyse facultative des sons du sommeil s'exécute entièrement sur ton appareil et aucun enregistrement n'est téléversé.
Nous n'utilisons pas tes renseignements à des fins publicitaires, nous ne créons pas de profils publicitaires et nous ne les vendons pas. En droit canadien, notre traitement repose sur ton consentement, donné lorsque tu crées un compte ou commences à utiliser le Service et que tu peux retirer comme indiqué à la section 13. Lorsque le RGPD ou le RGPD du Royaume-Uni s'applique, nous traitons les renseignements de compte et d'utilisation pour exécuter notre contrat avec toi et pour notre intérêt légitime à exploiter un service sûr et fiable, et nous traitons les renseignements de santé uniquement avec ton consentement explicite.
Certaines fonctions font appel à des modèles d'apprentissage automatique. Les photos de repas que tu numérises, les photos de menus et les demandes de plans de repas ou de valeurs nutritionnelles de recettes sont traitées par des modèles hébergés dans notre propre compte infonuagique via Amazon Bedrock, exploité par Amazon Web Services aux États-Unis. Selon notre entente avec Amazon Web Services, les requêtes et les résultats ne servent pas à entraîner les modèles sous-jacents et ne sont pas communiqués aux fournisseurs de modèles. Les résultats sont des estimations que tu peux corriger avant de les enregistrer.
LIFE1 ne prend aucune décision à ton sujet ayant des effets juridiques ou d'importance similaire au moyen d'un traitement exclusivement automatisé. Les scores et les insights sont informatifs et tu peux toujours voir les données qui les sous-tendent dans l'app.
Conformément aux exigences d'Apple pour les apps qui utilisent HealthKit, nous nous engageons à ce que les renseignements de santé obtenus via Apple Santé :
Nous communiquons des renseignements personnels uniquement dans les cas suivants :
Nous ne « vendons » ni ne « partageons » de renseignements personnels au sens du droit californien et ne l'avons pas fait au cours des 12 derniers mois.
Tes renseignements sont conservés sur ton appareil et sur des serveurs exploités pour nous par Amazon Web Services aux États-Unis (région USA Est). Ils sont donc communiqués et traités à l'extérieur du Québec et du Canada, dans un pays dont les lois sur la protection des renseignements personnels peuvent différer. Conformément à la Loi 25, cette communication hors Québec a fait l'objet d'une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et est encadrée par contrat; elle bénéficie des mesures de sécurité décrites à la section 16. En utilisant le Service, tu consens à ce transfert.
Où que tu vives, tu peux :
Nous ne te pénalisons jamais pour avoir exercé un droit en matière de vie privée.
Québec (Loi 25). Life1 Health Corporation a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels, joignable à privacy@life1.ai ou au First Canadian Place, 57-100 King Street West, Toronto, Ontario M5X 1B1, Canada. Tu disposes des droits d'accès, de rectification, de retrait du consentement et, lorsque c'est techniquement possible, d'obtenir les renseignements personnels informatisés que tu as fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Tu peux porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Canada (LPRPDE et lois provinciales). Tu peux accéder à tes renseignements personnels, les rectifier et retirer ton consentement, sous réserve des restrictions légales et contractuelles. Tu peux porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou de ton commissaire provincial.
États-Unis, y compris la Californie (CCPA/CPRA). Les catégories de renseignements recueillis, les fins et les catégories de tiers sont décrites aux sections 2 à 10. Les résidents de la Californie ont le droit de savoir, de supprimer, de rectifier et de refuser la vente ou le partage; nous ne vendons ni ne partageons de renseignements personnels et n'utilisons les renseignements sensibles que pour fournir le Service.
Mexique (LFPDPPP). La présente politique constitue notre avis de confidentialité. Tu peux exercer tes droits ARCO et révoquer ton consentement en nous écrivant. Une version espagnole se trouve à life1.ai/es/privacy.html.
Espace économique européen et Royaume-Uni. Nos bases juridiques sont décrites à la section 7. Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, et du droit de porter plainte auprès de ton autorité de contrôle. Les transferts vers les États-Unis reposent sur les clauses contractuelles types et l'addenda du Royaume-Uni conclus avec nos fournisseurs.
Le Service s'adresse aux adultes. Tu dois avoir 18 ans ou l'âge de la majorité de ton lieu de résidence pour créer un compte, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels directement auprès de personnes plus jeunes. Si tu crois qu'un mineur nous a fourni des renseignements directement, écris-nous et nous les supprimerons.
Le tableau de bord familial permet à un titulaire de compte adulte d'inscrire des renseignements de santé sur ses propres enfants mineurs ou d'autres personnes à charge. En les saisissant, tu confirmes être le parent, le tuteur légal ou autrement autorisé. Ces renseignements sont conservés avec ton compte, protégés comme les tiens, et supprimés lorsque tu les effaces ou que tu supprimes ton compte.
Nous protégeons les renseignements par le chiffrement en transit (TLS 1.2 ou plus sur chaque connexion) et au repos (AES-256 dans notre stockage et nos bases de données infonuagiques), le hachage salé des mots de passe, des jetons de session signés vérifiés à chaque requête, une autorisation par utilisateur empêchant un compte de lire les données d'un autre, un accès selon le principe du moindre privilège pour notre personnel, des secrets conservés dans un coffre géré et une surveillance de notre infrastructure. Aucun système n'est parfaitement sûr; si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous t'aviserons ainsi que la Commission d'accès à l'information et les autres autorités compétentes comme la loi l'exige. Détails sur notre page Sécurité.
Nous pouvons mettre à jour cette politique au fil de l'évolution du Service et de la loi. La date d'entrée en vigueur indique la dernière modification. Pour les changements importants, nous t'aviserons dans l'app ou par courriel avant leur entrée en vigueur et, lorsque requis, nous redemanderons ton consentement.
Questions et demandes en matière de vie privée : privacy@life1.ai
Soutien général : help@life1.ai · 1-833-91-LIFE1
Life1 Health Corporation, First Canadian Place, 57-100 King Street West, Toronto, Ontario M5X 1B1, Canada
OpenMD AI Inc., 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, United States